将您最喜欢的Android 手机交给服务中心进行维修工作是一件痛苦的事情。即使是快速维修，也有人担心技术人员可能会查看您存储在设备上的私人照片和文件。因此，您必须在提交手机进行维修之前将手机恢复出厂设置。三星通过维护模式为这个问题提供了独特的解决方案，当您将手机送修时，它可以确保您的私人数据安全无虞。

以下是您需要了解的有关维护模式以及如何在 Samsung Galaxy 设备上使用它的所有信息。

Samsung Galaxy 手机的维护模式是什么?

One UI 5和 One UI 5.1中的维护模式通过保护手机上的数据免受窥探来保护您的隐私。该模式适用于您将手机送去维修时使用，因为您不必在这种情况下对其进行格式化。相反，启用维护模式并将手机提交给服务中心，而不必担心技术人员会访问您的个人数据。

在将手机送修之前，请备份您的重要数据。

维护模式可防止访问您的帐户、照片、文件和手机上存储的其他数据。它依赖于 Android 的内置功能来创建访客配置文件，这有助于保护您的私人数据安全。如果没有维护模式，您必须将手机恢复出厂设置，擦除手机上的所有应用程序和数据，然后再将其移交维修。

启用维护模式后，技术人员只能访问预装的应用程序，例如Samsung Gallery和Samsung Messages。所有可从 Samsung Galaxy 手机上卸载的预装 Samsung 和 Microsoft应用程序均不可用。

三星 Galaxy S23 上的一个 UI Home 应用程序抽屉

三星技术人员无需登录其三星帐户即可从 Galaxy Store 下载应用程序。他们还可以更改系统设置、登录他们的 Google 帐户、访问 Play 商店以及运行诊断工具而不会出现问题。如果安装了 SIM 卡，手机还可以连接到移动和数据网络。

关闭维护模式后，已安装的应用程序或诊断工具中的所有数据都会丢失。设备将恢复到启用该模式之前的相同状态。在维护模式下存储在内部存储器中的任何文件也将被删除。

维护模式会在您的 Galaxy 设备上创建一个单独的访客帐户，维修技术人员可以使用该帐户进行测试工作。这也是 One UI 5 和 One UI 5.1 中缺少多用户支持的原因，尽管该选项在初始版本中可用。

该功能仅在对您的设备进行小修后才有用。如果存在需要逻辑替换或完整系统格式的重大问题，它将没有任何用处。在这种情况下，您必须先备份数据，然后再将手机交给服务中心。否则，您可能会丢失所有数据。